邵阳：关于规范经营者价格行为提醒告诫书

全市各相关经营者、行业协会商会及单位：

随着“五一”旅游旺季的临近，宾馆住宿、饭店餐饮、交通运输、旅游景点景区等消费需求大幅增加，为营造我市良好消费环境，进一步规范市场价格秩序，维护消费者合法权益，根据《中华人民共和国价格法》《价格违法行为处罚规定》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规，现对全市各相关经营者、行业协会商会及相关单位提醒告诫如下：

一、严格自律，依法经营

各相关经营者要严格遵守《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规，遵循公平、合法和诚实信用原则，加强价格自律，切实履行社会责任，为消费者提供价格合理的商品和服务，自觉维护市场价格秩序和公众利益。政府定价、政府指导价的各相关单位要严格按照政府制定的标准和政策执行。各旅游景区景点要严格落实门票价格及优惠政策，严禁通过各种违规形式变相提高门票价格。

二、明码标价，规范经营

各商场超市、宾馆酒店、饭店餐饮、交通运输、网络交易平台、景点景区、物业及停车服务等经营者应当根据商品和服务、行业、区域等特点，在经营场所或网络页面醒目位置公示商品、服务价格，服务内容、服务项目、减免政策和投诉举报电话等信息，接受社会监督。不得在标价之外加价出售商品或者提供服务;不得收取任何未予标明的费用。

三、杜绝欺诈，诚信经营

各相关经营者不得以低价诱骗消费者，以高价进行结算;不得通过虚假折价、减价或者价格比较等方式销售商品或者提供服务;不得使用欺骗性、误导性的语言、文字、数字、图片或者视频等标示价格以及其他价格信息;不得不标示或者弱化标识对消费者不利的价格条件，诱骗消费者交易;不得无正当理由拒绝履行或者不完全履行价格承诺。

四、加强监管，严厉查处

全市各级市场监管部门将加大对宾馆酒店、饭店餐饮、交通运输、网络交易平台、景点景区、物业及停车服务等经营者的巡查检查力度、频次。对经提醒告诫仍然不整改的经营者和单位，将依据《中华人民共和国价格法》《价格违法行为行政处罚规定》等法律法规严肃处理。对情节严重、影响恶劣的价格违法行为，依法从严处罚，并通过新闻媒体公开曝光。

欢迎广大消费者和社会各界对相关经营者的价格行为进行监督，若发现价格违法行为，请及时拨打12315或12345进行投诉举报。

邵阳市市场监督管理局

2023年4月23日