“民警同志,太感谢了!你们还专门跑了一趟,辛苦你们了!”9月24日,隆回县公安局司门前派出所民警积极上门为辖区行动不便老人办理身份证,赢得了群众高度赞誉。
当日,双赢村村民阳某来到司门前派出所户籍室,称其母亲陈某需要办理身份证,但因身患残疾行动不便,无法到派出所办理,请民警提供帮助。了解情况后,该所民辅警利用中午休息时间,将“窗口”开到群众家,携带相关设备主动上门服务。采集照片时,因老人行动不便,采集难度较大,民警耐心地帮助老人调整坐姿,最终成功采集到了合格的证件照。临走时,民警表示待身份证办理下来后,会第一时间将身份证送到老人手中。面对民警贴心周到的上门服务,陈某家属激动地连连道谢。
群众事无小事。下一步,司门前派出所将始终坚持全心全意为人民服务的宗旨,不断探索创新服务工作方式方法,切实帮助辖区群众解决实际问题,用自己的辛苦指数赢得群众的认可和满意。
供稿:魏小梅 | 司门前派出所
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