3月7日，网友mi2eo5v在湖南红网百姓呼声栏目投诉称：中国建设银行隆回支行理财诈骗。随后，邵阳市委网信办回复称已经将网友反映的情况已转给相关部门处理。
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网友投诉：于2021年5月18日，我的母亲在该行存定期被工作人员诱导在不知情的情况下买了保险，（中国人寿：湖南省分公司）。其工作人员跟我母亲说这边有一个存定期利息高的方式，存5年可以多拿多少利息，划得来一点，由于我的母亲文化水平有限（很多字并不认识），并不知道她的操作是什么，只知道听她的流程跟着签字。
我母亲心想着在银行存钱嘛，总不至于会被骗，都在银行里面，至22年的时候，那边的工作人员突然发微信给我妈说要交2万块钱怎么样的，然后我妈妈才问为什么还要交钱，不是存的定期的吗？
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他这边才告知我妈妈说每年需要存2万要存5年到第6年的时候才可以一起拿出来多多少利息，并未告知我母亲中途是不能取出，也没告知我母亲是保险，后续我母亲说没有钱想退了，其工作人员多次以退保费用不划算，只能退8000，劝我母亲继续购买保险，且不解释不承认荒谬的话语诱导消费的行为。
购买过程中对于我和我母亲而言就是诱导消费，并未告知我母亲有犹豫期，业务员有送礼品，现发现推销业务员与保险合同上的业务员并不是一个人，且犹豫期并没有回访电话。
我认为，根据我国《保险法》第一百一十六条的规定，中国人寿保险股份有限公司支公司的行为已违反"保险公司及其工作人员在保险业务活动中不得有下列行为：（一）欺骗投保人、被保险人或者受益人，（二）对投保人隐瞒与保险合同有关的重要情况。（三）阻碍投保人履行本法规定的如实告知义务，或者诱导其不履行本法规定的如实告知义务"相关要求，行为恶劣。请国家金融监督管理总局邵阳监管分局，针对此事予以彻查，保障消费者的合法权益，维护国家保险环境的公平公正健康，树立国家金融监督管理部门的威信！感谢。
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编者按：目前针对该投诉邵阳市委网信办已经转交相关部门进行处理，相关部门暂时还没有做出直接回应。事情真相我们当然不能只相信投诉人的单方面言辞，还有待官方进一步调查落实。但小编在网络上查询到的信息是银监会早在2010就曾发布通知，明令禁止保险人员进驻银行进行保险销售。具体涉及本投诉到底是否属于这种行为还不得而知，让我们一起静待有关部门的最后调查结果。
（来源：湖南红网百姓呼声栏目）
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