民之所需，警必愿往——隆回荷香桥派出所为 85 岁中风老人上门办理身份证

2023 年 12 月 27 日，荷香桥镇石湾村 9 组阳某平到隆回县公安局荷香桥派出所户籍室求助，称其父亲中风后在隆回县人民医院住院，期间身份证、银行卡、社保卡均丢失。银行卡挂失需要身份证，办理身份证需要采集指纹，但老人 85 岁高龄已中风无法行动，没有办法到派出所来办理身份证。

辅警肖丽梅安慰阳立平，并向教导员刘靓报告情况。随后，教导员刘靓带领辅警前往隆回县人民医院，为老人整理衣服并拍摄照片。由于老人指纹很轻，导致采集无法成功，辅警肖丽梅便拿纸巾用热水打湿后轻轻擦拭老人的每一个手指头，再进行指纹采集，最终成功上传并办理。

荷香桥派出所的零距离服务，想群众所想，为群众所为，全心全意为人民服务的理念，把服务送到“百姓家”，将服务工作做到了群众心坎上。真心为民办实事，真情服务暖人心。