首页 国内新闻 新宁某通讯运营公司营业厅工作人员疑似联合外人诱导用户大额消费,遭遇退费难

新宁某通讯运营公司营业厅工作人员疑似联合外人诱导用户大额消费,遭遇退费难

崀山网 2024-08-31 10:25

今天,有网友向崀山网爆料,讲述了她被某通迅运营公司工作人员联合外人诱导消费。

该网友说,在今年的8月19日上午11时30分,接到某通迅运营公司工作人员的电话,告知当日下午1点半在该通迅运营公司营业厅举办回馈老客户活动,到场可免费领取大米。当时她答应了会参加。

上述工作人员在当天下午12:32分还电话提醒她别迟到了。

于是该网友按照约定的时间到达了营业厅,到了后,发现,他们先是赠送大米、加油卡、纸巾,然后就慢慢用话术引导,说免费送学习机,大肆吹噓学习机好,都是名师授课,之后工作人员趁机向参加活动的人们表示这么好的学习机,要收取50元钱获得名额来考验我们的诚意,当时有家长付了50元现金,但随后工作人员将收取的50元钱退还回去,并反复强调“绝对不收一分钱,这只是考验你们的诚意”。

然后-步步引导大家进入他们的套路,工作人员开始向大家询问:平板学习机免费送,但是优质“终身使用内容”大家需要花2799元购买,大家愿意吗?

当时她想的暑假孩子不愿意去培训机构学习,那就买个学习机也是不错的选择,就在这种心理下,被工作人员的套路话术中,迷迷糊糊就付款了。当时工作人员就迫不及待的帮忙将学习系统激活了。

当时该网友也未仔细看收据,没仔细看机子,后面才发现,其实学习机都是旧的!于是马上就要求退款,他们却说要走公司流程。第二天让她去营业厅!

第二天,该网友去了,可是当时将产品吹得天花烂醉的那些人都不在了!营业厅的说她们不认识不知道是哪里的,让她打电话!她打了后,对方说一到五个工作日让给她处理让她等!

一等等了好几天,没回复!后来找他们,就各种理由不退!

该网友表示,这个事件,首先老百姓要提高警惕别上当,也请有关部门能够重视此事件,协助处理退款,并给予其严惩,避免更多急切真心为了孩子学习的家长消费者花更多冤枉钱受骗,这个志高AI学习机已经不是首次诱导或个别消费者投诉了。网上一搜一大堆此类事件!

同时,要求追究这个通讯运营商营业厅的责任!她认为,营业厅工作人员,是在助纣为虐!

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来源:崀山网


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