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隆回这起长达20年的上访积案,县委书记王永红的介入成功化解!

新湖南客户端  |  2020/11/24 10:54:46
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11月20日,隆回县信访局与丁某签了息访协议,长达20年的信访积案终于化解。

2000年,丁某丈夫和儿子在一起交通事故中受重伤,因肇事中巴车主车毁人亡,无力对相关人员进行伤亡赔偿。20年来,丁某因伤残补偿费、护理费、误工费等没有补偿到位而多次上访。在此次化解信访难案积案中,县委书记王永红全程跟踪,多次上门走访慰问,并组织召开专题会议,针对丁某的赔偿问题及一家人的低保问题认真研究,最终顺利了结这一积案。

为化解信访难案积案,隆回县建立“全程跟踪、公开评价、回访督办”工作机制,开展“最多访一次”和“人民满意窗口”创建活动,做到信访事项事事有回音、件件有着落。

实行“访调联动”工作机制,开展公开评价面对面,在县融媒体平台开设“电视问政整改进行时”“电视问政我有话说”栏目。今年县级电视台已播出《监督面对面》电视问政节目8期,先后问政35个单位,督办整改落实民生问题42个。

该县加大回访督办力度,县委书记对13个乡镇进行信访专项调研督导。县信访局专门聘请两名工作人员进行电话回访,信访局工作人员对重点信访问题进行实地回访核实。对于回访满意率低的单位和乡镇,列入县委信访专项巡查范围。

今年,该县已办结信访难案积案37件,信访事项及时受理率、按期办结率均为100%。

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